BesoinStructurer la démarche
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Commerciaux et chargés d’affaires
Aux commerciaux, chargés d’affaires et technico-commerciaux qui veulent structurer leur démarche.
Formation Sales Boost · Performance commerciale Remplissez votre agenda de rendez-vous qualifiés et transformez plus vite
Deux jours pour construire votre démarche de prospection et votre méthode d’entretien. Trois mois pour les ajuster sur vos prospects réels.
- 2 jours
- 14 heures
- Présentiel ou classe virtuelle synchrone
- 3 mois d’accompagnement inclus
- Délai d’accès indicatif de 2 à 3 semaines
La méthode en pratique
Une démarche claire pour vos prochains prospects.
Pendant deux jours, vous écrivez vos trames d’appel, d’entretien et de relance, puis vous les éprouvez en mise en situation. Voici trois échanges travaillés en atelier.
Appel de prospection
Exemple à adapter
ContexteUn dirigeant de PME vient de lancer une nouvelle offre.
Vous, Ouvrir
Bonjour, [votre nom], de [votre entreprise]. Je vous appelle parce que vous venez de lancer une nouvelle offre. Vous avez deux minutes, ou je vous rappelle ?
Prospect
Deux minutes.
Vous, La raison
C’est souvent le moment où les premiers devis partent sans qu’on sache ce qu’ils deviennent. Comment ça se passe chez vous ?
Prospect
C’est moi qui relance, quand j’ai le temps.
Vous, La suite
Je vous propose trente minutes pour regarder comment vous suivez vos devis. Jeudi à 11 h, ou vendredi à 9 h ?
Votre trame
3 temps
Ouvrir
Qui vous êtes, pourquoi vous appelez, et si c’est le moment.
La raison
Un problème observé chez des entreprises comme la sienne, puis une question.
La suite
Une prochaine étape précise et datée, que vous proposez vous-même.
Le réflexe qui coûte cher
Présenter votre offre avant d’avoir posé une question.
Public et prérequis
À qui s’adresse Sales Boost ?
Cette formation s’adresse notamment :
BesoinVendre soi-même
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Indépendants et dirigeants
Aux indépendants, consultants et dirigeants de TPE ou PME qui vendent eux-mêmes.
BesoinUn système pilotable
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Développement commercial
Aux professionnels en charge du développement commercial qui veulent remplacer une prospection irrégulière par un système pilotable.
Les prérequis
- Être amené à prospecter ou à vendre dans son activité.
- Aucun prérequis technique n’est demandé.
Compétences visées
Ce que vous saurez faire à l’issue de la formation
Vous serez capable de :
Construire une démarche de prospection multicanale adaptée à votre cible
Mener un entretien de découverte qui révèle les enjeux du client
Construire une argumentation personnalisée
Traiter les objections sans braquer votre interlocuteur
Conclure une vente de manière structurée
Mettre en place un suivi favorisant les recommandations et les ventes complémentaires
Programme
Cinq modules, dans l’ordre d’une vente
Deux jours, soit 14 heures, en présentiel ou en classe virtuelle synchrone selon la session.
Recevoir le programme détailléModule 01
Ciblage
Cadrer votre stratégie et vos cibles
- Fixer des objectifs commerciaux réalistes et pilotables.
- Définir votre client idéal et vos critères de priorisation.
- Construire un fichier de prospection simple et exploitable.
Module 02
Prospection
Bâtir votre machine de prospection
- Choisir les canaux adaptés à votre cible et à votre offre.
- Construire des séquences de prise de contact multicanales.
- Organiser votre temps de prospection dans la durée.
Module 03
Rendez-vous
Décrocher le rendez-vous
- Construire une accroche qui donne envie de répondre.
- Préparer l’appel et le message écrit qui obtiennent un rendez-vous.
- Traiter les barrages et les premiers refus.
Module 04
Entretien
Mener l’entretien de vente
- Créer la relation et installer la confiance.
- Découvrir le besoin avec un questionnement structuré.
- Argumenter, traiter les objections et conclure sans forcer.
Module 05
Suivi
Suivre, relancer et fidéliser
- Relancer avec méthode sans devenir intrusif.
- Organiser le suivi des opportunités.
- Déclencher recommandations et ventes complémentaires.
Programme de formation
Programme détaillé Sales Boost
Les objectifs, le déroulé des deux jours et les modalités de la formation Sales Boost.
- Indiquez votre prénom et votre courriel professionnel.
- Nous vous envoyons le programme détaillé par courriel.
Où devons-nous l’envoyer ?
Livrables
Les livrables que vous construisez
Vous repartez avec des outils prêts à servir dès le lendemain, pas avec un support à ranger.
7livrables
Construits sur vos offres et vos prospects
- 01 / 07
Votre fichier de prospection priorisé
- 02 / 07
Vos séquences de prise de contact multicanales
- 03 / 07
Votre accroche testée en situation
- 04 / 07
Votre trame d’entretien de découverte
- 05 / 07
Votre grille de traitement des objections
- 06 / 07
Votre plan de suivi et de relance
- Voir les trois mois de suivi
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Votre plan d’action pour les trois mois suivants
2 jours
3 mois
J1J2
M1M2M3
À l’issue du deuxième jour
Choisir ce que vous testez d’abord
À l’issue du deuxième jour, vous choisissez avec votre formateur les livrables et situations à tester en priorité. Un calendrier de suivi est fixé pour les trois mois suivants.
Pendant trois mois
Appliquer, faire relire, corriger
Vous appliquez vos scripts et vos séquences sur de vrais prospects. Votre formateur relit les productions prévues, analyse les réponses reçues et vous aide à corriger les blocages. Le dernier temps sert à consolider votre routine commerciale et la suite du plan d’action.
Modalités pratiques
Modalités, évaluation, accessibilité et financement
Délai d’accès indicatif : 2 à 3 semaines entre le recueil du besoin et l’entrée en formation.
Vérifier les possibilités de financementModalités pédagogiques
En présentiel, la formation associe supports projetés, études de cas, ateliers et mises en situation. À distance, elle se déroule en classe virtuelle synchrone avec supports partagés et exercices en direct.
Accessibilité
Un questionnaire préalable permet d’étudier les aménagements possibles pour les personnes en situation de handicap. Référent handicap : Sami Chaieb, [email protected], 07 67 21 62 40.
Suivi et évaluation
Le suivi comprend :
- Des feuilles d’émargement par demi-journée
- Une auto-évaluation des compétences au début et à la fin du parcours
- Des exercices et mises en situation pendant la formation
- Un questionnaire de satisfaction à chaud et à froid
- Une mesure de la progression entre l’évaluation initiale et l’évaluation finale
Financement
Une prise en charge peut être étudiée au titre du plan de développement des compétences ou auprès de votre OPCO selon votre situation et les critères du financeur. Un financement personnel reste possible. Cette formation n’est pas éligible au CPF.
Nous préparons sur demande le programme, le devis et la convention nécessaires au dossier.
Ressources pratiques
Commencez par une fiche pratique
Les ressources vous donnent un premier cadre. La formation vous permet de construire vos livrables, de vous entraîner et de les ajuster pendant trois mois.
Voir toutes les ressources
DisponiblePDF · 13 pagesLes 8 objections qui coûtent le plus cher en rendez-vous B2BUne fiche pratique pour identifier ce que cache chaque objection et préparer une réponse qui maintient la conversation.Recevoir le guide
DisponiblePDF · 11 pagesComment répondre à « c’est trop cher » sans baisser votre prixUne méthode pour comprendre l’objection, vérifier ce qu’elle recouvre et répondre sans accorder automatiquement une remise.Recevoir par courriel
DisponiblePDF · 11 pagesLe script de prospection téléphonique B2B qui ne sonne pas comme un scriptUne structure courte pour ouvrir la conversation, présenter la raison de l’appel et obtenir une prochaine étape claire.Recevoir par courriel
DisponiblePDF · 11 pagesPourquoi vos relances restent sans réponseLes erreurs qui rendent une relance facile à ignorer et une séquence pour reprendre la conversation sans insister inutilement.Recevoir par courriel
Des repères vérifiables
Un organisme structuré, des preuves que vous pouvez vérifier.
- Certification qualité
- QualiopiActions de formation
- Déclaration d'activité
- 11757273975Préfecture d'Île-de-France
- SIRET
- 987 367 539 00010Organisme de formation
Enregistrée sous le numéro 11757273975 auprès du préfet de la région Île-de-France. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Le premier échange
Sales Boost correspond-il à votre besoin ?
Présentez-nous votre activité, votre cible et ce qui bloque aujourd’hui dans votre prospection ou vos entretiens. Nous vérifierons ensemble le parcours, le format et les possibilités de financement.