Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est AVENA ACADEMIE, société par actions simplifiée située 30 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris.

Pour toute question ou demande relative à vos données, écrivez à [email protected].

Selon votre relation avec Avena Académie, nous pouvons traiter :

• vos coordonnées et informations professionnelles : nom, prénom, adresse électronique, téléphone, entreprise, fonction et situation ;
• les informations que vous transmettez dans le formulaire de contact ou au cours de nos échanges ;
• les données nécessaires à une inscription, une convention de formation, au suivi pédagogique, aux évaluations et aux obligations de financement ou de certification ;
• les informations techniques strictement nécessaires à la sécurité du site, à la prévention des abus et, lorsqu’un accès vous est fourni, à l’authentification.

Nous vous demandons de ne pas transmettre de données sensibles ou sans rapport avec votre demande dans les champs libres.

• répondre à une demande, préparer un diagnostic ou une proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• organiser et exécuter une prestation ou une formation : exécution du contrat ou de la convention ;
• établir les documents administratifs, comptables, pédagogiques et ceux exigés par les financeurs : obligations légales et contractuelles ;
• sécuriser le site, prévenir les abus et défendre nos droits : intérêt légitime d’AVENA ACADEMIE ;
• adresser des communications facultatives lorsqu’elles nécessitent votre accord : consentement, retirable à tout moment.

Les données sont accessibles aux personnes habilitées d’AVENA ACADEMIE et, dans la stricte mesure nécessaire, aux formateurs mobilisés pour votre parcours. Elles peuvent également être transmises aux prestataires d’hébergement et de messagerie, ainsi qu’aux organismes financeurs, certificateurs ou autorités lorsque la prestation ou la loi l’exige.

AVENA ACADEMIE ne vend pas vos données personnelles.

• les demandes qui ne débouchent pas sur une relation contractuelle sont conservées au maximum trois ans après leur collecte ou votre dernier contact ;
• les données nécessaires à une prestation sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées pendant les délais imposés par les obligations légales ou nécessaires à la défense de droits ;
• les pièces comptables et factures sont conservées dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné ;
• l’identifiant technique utilisé pour limiter les envois abusifs du formulaire est conservé en mémoire pendant une heure au maximum.

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre pour limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données. Le site est hébergé en Allemagne, au sein de l’Union européenne.

Si un prestataire devait traiter des données hors de l’Espace économique européen, AVENA ACADEMIE vérifierait l’existence d’un mécanisme de protection reconnu par le RGPD et en informerait les personnes concernées lorsque cela est requis.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Selon la base légale, vous pouvez aussi vous opposer au traitement, demander la portabilité de vos données ou retirer votre consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs.

Adressez votre demande à [email protected]. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement si un doute raisonnable subsiste sur votre identité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une réclamation sur cnil.fr.

La situation actuelle des traceurs est détaillée dans notre politique de cookies.